Soluções de Atendimento  por WhatsApp, Instagram e Facebook | SacGenial

Desde 2016, ajudamos nossos clientes a Alcançar Resultados Incríveis com Nossas soluções no atendimento pelo WhatsApp, impulsionando suas vendas. Não perca mais tempo, entre em contato conosco e alcance resultados ainda melhores!

Um Sistema Completo, Super Acessível de Fácil uso e Perfeito para o Atendimento
em sua Empresa

TUDO QUE SUA EMPRESA PRECISA PARA ATENDIMENTO ONLINE COM CHATBOT  E LIVECHAT. 

Uma ferramenta super acessível, completa de fácil uso e perfeita para comunicação multicanal, uma navegação simples e eficiente para agilizar a interação com seus clientes. Tenha um atendimento 24hs pela navegação automática, que permite atender seus clientes via chat em tempo real, ter acesso à informações de atendimento, realizar enquetes e muito mais!
Tudo isso através da automação.
Simples e rápido!

Canais de atendimento

Hoje o cliente quer interagir com sua empresa no Whatsapp, Instagram, Facebook, Site... de forma simples, rápida e  a qualquer momento pelo canal de atendimento que ele se sente mais confortável, é por isso que reunimos os principais canais de atendimento.

Vários operadores em  um único painel 

Organize e Unifique os seus canais de atendimento digital, gerencie as interações através de um único painel,  assim seu operador ganha produtividade e sua empresa controle.

Interface prática e de fácil uso

Desenvolvemos o projeto de forma Criativa, Simples, Eficiente e Segura,
Painel  de Gestão e controle, 100% focada no atendimento.  Crie Menus, Enquetes, Pesquisas em 3 passos! Contando sempre com o que há de melhor em Tecnologia!

Venda mais com Melhores decisões

Tome decisões mais conscientes através de informações gerenciais e pesquisa de satisfação. Em nossa plataforma você obtém informações relevantes que toda empresa precisa. 

Converta o interesse em ação com a nossa plataforma!


NÃO PERCA NEGÓCIOS
Sua empresa
disponível 24h com
Chatbot Humanizado

Com o Chatbot você agiliza a comunicação da sua empresa com o cliente, o Chatbot responde suas dúvidas rapidamente, deixando sua equipe livre para outras atividades.  Melhore a Produtividade, deixe que o Bot Apresente os produtos e serviços do seu negócio antes de seguir para sua equipe de vendas ou suporte. 

SAC Multi Canal
Atenda vários clientes simultâneos por

Whatsapp, Instagram, Facebook, Site...

A comunicação com o cliente concentra-se em um canal conveniente para ele.
Isso permite que você faça vendas incrementais mais personalizadas e discretas.
Você poderá entrar em contato mesmo quando o cliente sair do site.

Desde  2016 nossa tecnologia possibilitou milhões de conversas.

Quem ja usa SACGENIAL

Segmentos de Mercado

Poupe tempo, Ganhe Produtividade e Controle.

Chatbot para 

Escolas e Universidades. 

Atenda alunos e professores de forma automatizada. No Site, WhatsApp Instagram, Facebook. Aumente a taxa de inscrições e matrículas, comunique-se com os públicos e muito mais!

Geração de Leads e Inscrições 

Pesquisas de Satisfação

Automatização de Tarefas

Chatbot para

Concessionárias.

Qualifique, capte mais leads e automatize o atendimento, tenha o controle de sua empresa.

Geração e Qualificação de Leads

Agendamento de Serviços

Atendimento Humano Centralizado

Chatbot para 

Clínicas e Hospitais.

Atenda seu público de forma automatizada. Agendamento rápido e simples de consultas, solicitação de exames, notificações e muito mais!

Agendamento de consultas e exames

Atendimento Imediato automático

Atendimento Humano

Chatbot para

Igrejas e Ongs

Tenha uma central de apoio através do Whatsapp, Instagram, Facebook e Site, os membros e comunidade poderão:

Agendar Gabinetes

Consultar toda a agenda e locais dos templos e eventos

Pedir orações e a sua equipe de apoio pode te ajudar a atender a todos

você tem o controle de tudo que aconteceu e todas as conversas.

Chatbot para

Escritórios

Qualifique, capte mais leads e automatize o atendimento.

Agilize o Atendimento e Agendamento de Serviços

Distribua o Atendimento com controle e melhore o fluxo de informações 

Chatbot para 

Varejo

Automatize o atendimento,

Aumente a eficiência do SAC, 

Melhore a satisfação dos clientes e potencialize as vendas.

Acompanhe todo o atendimento realizado por sua equipe.

Atendimento Centralizado no WhatsApp:

Simplifique seu suporte. Unifique todas as interações da empresa em um único número no WhatsApp. Capacite a equipe para atender simultaneamente, sem limites de operadores. Respostas personalizadas para diversos departamentos, seja por meio de abordagens humanizadas ou automáticas. Integração total com o WhatsApp, facilitando sua operação. 


"Comunique-se de forma simples e direta no Instagram!
Com apenas um clique, seus seguidores podem acessar o chatbot e esclarecer todas as dúvidas. Além disso, você pode coletar dados dos clientes e centralizar o atendimento humanizado em nossa plataforma. Estamos sempre ao seu alcance para oferecer a melhor experiência!"


"Interaja com seus clientes na maior plataforma de mídia social!"

Sua equipe pronta para responder às perguntas pelo Messenger, e você tem controle total sobre cada interação. Aproveite essa oportunidade para se conectar e oferecer um atendimento de excelência!"

O AZUL vem crescendo,
Pensamos nele também, afinal tem clientes que preferem o Telegram. 
Sua empresa pode configurar um formato diferente de perguntas e informações nos diferentes canais de entrada.

Maximize a eficiência da sua comunicação com Chatbot! Responda dúvidas instantaneamente, liberando sua equipe para outras tarefas. Apresente seus produtos e serviços diretamente pelo chatbot, 24/7! Otimize sua operação e conquiste resultados!

Centralize a Comunicação da sua Empresa

Atendimento mais ágil e fácil, você pode colocar um número e vários atendentes no mesmo WhatsApp, Telegram atenda também no Facebook e Chat no Site. Tudo isso com distribuição por departamentos e automações para dar velocidade e controle no seu atendimento

Acompanhe em Tempo Real a sua equipe

Os principais indicadores de atendimento na mesma tela. Tempo médio de Atendimento, quantos clientes estão aguardando e muito mais.
Acompanhe em tempo real a quantidade de atendimentos de sua equipe e monitore todas as conversas!

Feche Vendas mais Rapidamente

Transforme mais contatos em leads. Comunique-se de forma rápida e organizada com seus contatos comerciais e engaje mais pessoas no processo de vendas.

Faça integrações com seu sistema!

Retorne para os bots boletos, agendamento e muito mais!

Você pode criar menus que se conectam com seus sistemas através de integração REST.
Nossa integração pode ser feita através de um menu de seu bot. Nela, você poderá configurar qual ponto de seus sistema deverá ser chamado quando o contato selecionar o menu. Desta forma, você poderá controlar qual o tipo de informação será retornada. Entre elas: textos, menus, imagens e PDFs.
Sim! Você poderá, por exemplo, retornar segunda via de boletos, confirmar agendamentos e muito mais! Basta seu sistema atender aos padrões de comunicação.

Vantagens SACGENIAL

1

Tenha quantos atendentes simultâneos você precisar em um mesmo número de whatsapp:

– Vários Atendentes simultâneos
– UM NÚMERO de Whatsapp, Telegram, Messenger, Site
– Atenda no COMPUTADOR ou por CELULAR (mobile)

2

Mais Produtividade

Chega de perder tempo com tarefas repetitivas e demoradas. Automatize seus processos de atendimento e otimize o trabalho do seu time. 

3

 Atendimento digital sempre disponível com um Chatbot Humanizado:

– Chatbot com INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
– Disponível 24h / 7 dias por semana
– Informaçõs sobre sua empresa e serviços
– Transferência para o time de atendimento

4

Mídia não será problema receba em vários formatos:

– Áudios, textos, PDF e imagens.

Mantenha-se integrado com vários canais:

– Whatsapp, Facebook, Telegram e Site..

Os clientes querem relacionamentos e...
relacionamentos começam com um bate-papo

Multicanal e multiusuário

tudo em um único painel,
#whatsapp
#facebook
#messenger
#telegram
#chatbot
#site